59마켓 기본 운영정책 안내
[ 배송 안내 ]
- 59마켓에서는 CJ대한통운&한진택배를 이용중이며, 배송비는 3,000원입니다.
(5만원이상 주문 시 배송비 무료 /상품에 따라 달라질 수 있음)
- 도서산간지역의 경우 3,000원의 추가 배송비가 발생됩니다.
- 해외배송의 경우 '우체국EMS 해외배송'으로 발송되며,
주문 전 받아보시고자 하는 나라와 지역을 미리 말씀해주시면
추가 배송비를 따로 안내해드립니다.
- 무통장 입금시 주문자와 입금자명이 다를 경우 제작 및 배송이 지연될 수 있으므로
주문하실 때 이 점 명시해주시기 바랍니다.
[ 교환/ 반품/ 환불 안내 ]
- 59마켓의 상품들은 모두 주문제작 상품이기 때문에
이미 시안확인작업이 완료되거나 제작이 들어간 상품의 경우 취소나 수정이 어렵습니다.
(고객님의 단순변심이 아닌 상품불량 및 오배송의 경우 교환, 반품, 환불이 가능합니다)
- 교환이나 반품을 원하시는 경우 먼저 전화로 연락을 주셔야 하고,
제품 수령 후 1주일 이내에 신청을 해주셔야 교환/반품/환불이 가능합니다.
(상품불량 및 오배송인 경우 배송비는 59마켓에서 부담하며,
불량이 아닌 것으로 판단될 시 반송 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다)
- 페이지에 안내되어있는 구매전 주의사항에 대하여 꼭 확인해주시고,
이미 공지된 해당 사유로는 교환 및 반품이 불가능 한 점 양해바랍니다.
또한 단순변심, 고객 부주의로 인하여 생기는 파손/ 손상으로 상품성이 훼손된 경우에도 교환 및 반품이 불가능합니다.
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